IDEA App Process Mining O2C

Decken Sie die “digitalen Fußspuren” im Verkauf auf

Wie in vielen Unternehmenseinheiten besteht auch der Verkauf aus mehreren Prozessschritten – von der Erstellung von Angeboten und Aufträgen, über den Warenausgang, die Lieferung, die Fakturierung und Forderungsüberwachung bis zum Zahlungseingang. Jeder einzelne dieser Schritte hinterlässt dabei so genannte "digitale Fußspuren" im IT-System, die nicht direkt ersichtlich sind.

Für Unternehmensmitarbeiter stellt sich hier die Frage: Wie können wir sicherstellen, dass die Vorgaben für unsere unternehmenseigenen Abläufe im Verkaufsprozess eingehalten werden, wenn der Prozessablauf nicht direkt ersichtlich ist?

Wir haben in Zusammenarbeit mit Celonis® eine Software-Lösung entwickelt, die sich genau dieser Fragestellung widmet: Die IDEA App Process Mining O2C extrahiert die verborgenen Informationen aus dem Quellsystem und bereitet die Daten in IDEA automatisiert auf. Aus IDEA heraus werden die aufbereiteten Daten an die Celonis® Process Mining Single User Desktop Edition übertragen. Somit werden Sie in die Lage versetzt, Geschäftsprozesse im Verkauf zu visualisieren und zu analysieren.

Anwenderfreundlich werden Sie dabei in IDEA Workflow gestützt von der Datenanforderung, über den Datenimport und die automatische Datenaufbereitung bis zum Process Mining geführt und haben die Möglichkeit, Abweichungen von Soll-Prozessen genau unter die Lupe zu nehmen.

IDEA App Process Mining O2C


Zielgruppe

Die IDEA App Process Mining O2C richtet sich an alle Mitarbeiter aus den Bereichen Audit, Risk und Compliance, insbesondere an die Bereiche Revision und Wirtschaftsprüfung sowie jeden, der sich mit der Analyse von Verkaufsprozessen befasst.

Zielgruppe Process Mining O2C

Vorteile für die Analyse von Verkaufsprozessen

Mit der IDEA App Process Mining O2C ist es ein Leichtes, folgende beispielhafte Fragen zu beantworten:

  • Wie viele Varianten des Vertriebsprozesses existieren?
  • Wie viele Prozesse (absolut und prozentual) weichen vom vorgegebenen Prozess ab und welchen Auftragswert haben diese? 
  • Welche Verkaufsprozesse beginnen (oder enden) mit einer bestimmten Aktivität?
  • Welche Auftragspositionen durchlaufen den Verkaufsprozess innerhalb kürzester Zeit, was vermuten lässt, dass der vorgeschriebene Prozess nur formal eingehalten wird?
  • Wo gibt es auffällige Prozessabläufe?
  • Wo geht Zeit verloren? Um wie viele Tage verlängert beispielsweise eine nachträgliche Kreditprüfung den Verkaufsprozess?
Vorteile IDEA App Process Mining O2C

Wolfgang Schriefl, OMV AG
Ein Bild sagt mehr als zehn Tabellen.
Wolfgang Schriefl
Fraud Investigations and Special Assignments bei der OMV AG

Einsatzmöglichkeiten in der Prüfung

  • In der Vorprüfung als Ergänzung zu Interviews und zum Abgleich von Soll- und Ist-Prozessen.
  • In der Hauptprüfung zur explorativen Analyse des tatsächlichen Verkaufsprozesses und zur tiefergehenden Analyse von Auffälligkeiten auf Einzelfall-Ebene.
  • Zur Prüfungsdokumentation
  • Regelmäßiger Einsatz zur Verringerung von Prozess-Risiken und Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und als Unterstützung Ihres Internen Kontrollsystems
Einsatzmöglichkeiten von Process Mining O2C

Wichtige Funktionen im Überblick

Die IDEA App Process Mining O2C kann out of the Box direkt aus der Software-Lösung IDEA heraus über einen Workflow gestartet werden. 

  • Einfache Anwenderführung in Form eines intuitiven Workflows, von der Datenanforderung bis zum Process Mining
  • Vordefinierte Datenanforderungen mit SmartExporter – geringer IT-Aufwand und wenig technisches SAP®-Fachwissen notwendig
  • Automatische Aufbereitung der Daten durch eine Importschnittstelle (HSS)
  • Visualisierung der SAP®-Verkaufsprozesse – kein spezifisches Prozesswissen erforderlich
  • Transparente Darstellung des Ist-Zustands innerhalb kürzester Zeit
  • Vordefinierte Analysen und leicht bedienbare Untersuchungswerkzeuge mit einer Auswahl an unterschiedlichen Komponenten
  • Steigerung der Effizienz durch Identifikation von Schwachstellen im Prozess
Process Mining O2C: wichtige Funktionen im Überbilck

Lizenzverwaltung in Eigenregie

Die Lizenzen der Software wird über das App License Management (ALM), unsere webbasierten Distributionsplattform, zur Verfügung gestellt.

Über diese Webapplikation können Lizenzen der Software einfach und übersichtlich verwaltet werden. Das App License Management bietet die Möglichkeit, Anwendern Lizenzen zuzuordnen sowie eine Liste aller bestehenden Lizenzen und Anwender anzuzeigen. Auf diese Weise behalten Sie immer den Überblick über Ihre Lizenzen.

Wie wird das Audicon License Management verwendet?

Das Audicon License Management wird nur von dem Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen eingesetzt, der für die Verwaltung und Verteilung von Audicon Lizenzen zuständig ist. Für diesen wird im Audicon License Management ein Konto angelegt und aktiviert, wodurch der Mitarbeiter als Manager der Audicon Lizenzen für Ihr Unternehmen definiert wird.

Er ist nun in der Lage, Anwendern in Ihrem Unternehmen Lizenzen der Software zuzuordnen und diesen somit automatisch eine E-Mail mit dem Download-Link für die App zuzusenden. Die Anwender können die Software und zusätzliche Dokumentation anschließend bequem herunterladen und in IDEA importieren.

Weitere Informationen zur Verwendung des App License Managements und zur Anmeldung erhalten Sie beim Erwerb einer Software.

Lizenzverwaltung mit dem Audicon Licence Manager

Webinare & Co. zu IDEA App Process Mining O2C

Möchten Sie mehr zu IDEA App Process Mining O2C erfahren? Dann nutzen Sie die Gelegenheit und melden sich zu unseren kostenlosen Webinaren oder Webinar-Aufzeichnungen an.





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