Umzug: Audicon Dienste am 13. und 14.07. nur eingeschränkt erreichbar!

Die Audicon Niederlassung in Düsseldorf zieht um! Ab dem 17.07.2017 erreichen Sie uns wie folgt:

Audicon GmbH (Standort Düsseldorf)
Toulouser Allee 19a
40211 Düsseldorf

Tel.: +49 211 52059 -0
Fax.: +49 211 520445-120

Bitte beachten Sie, dass aufgrund des Umzuges beide Standorte am 13. und 14.07. nur eingeschränkt erreichbar sind.

 

 

Konkret bedeutet dies:

    • Wir sind am Donnerstag, den 13.07., ab 17 Uhr und am Freitag, den 14.07., ganztags, weder per E-Mail (dies betrifft alle Audicon E-Mail-Adressen) noch telefonisch erreichbar.

Audicon Support:

Der 1st-Level-Support ist

  • am 13.07.17 von 16:00 – 18:00 Uhr
  • am 14.07.17 von 09:00 – 18:00 Uhr

weder schriftlich noch telefonisch erreichbar. Ab Montag, den 17.07.17 ist der Support wie gewohnt von 9:00 – 12:00 Uhr und von 14:00 – 18:00 Uhr für Sie erreichbar.

Hilfestellung bei Fragen rund um unsere Produkte finden Sie rund um die Uhr auf dem Audicon Support-Portal: http://support.audicon.net

Software-Aktivierung:

  • die Online- und Offline-Aktivierung aller Audicon Produkte ist in dieser Zeit nicht möglich
  • Ausnahme: IDEA: Online-Aktivierung von IDEA Lizenzen funktioniert weiterhin

IDEA Marketplace:

  • Am Donnerstag, den 13.07., ab 17 Uhr und am Freitag, den 14.07., ganztags, können keine Apps im IDEA Marketplace verkauft/gekauft werden.

Wir bitten Sie, die durch den Umzug entstehenden Verzögerungen und Unannehmlichkeiten bereits jetzt zu entschuldigen.